1.
Anmeldung und Bestätigung
Mit der
Anfrage zu einer Tour bietet ihr uns den Abschluss des
Dienstleistungsvertrages über eine Tourteilnahme
unverbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich oder
fernmündlich vorgenommen werden. Der Anmelder haftet
gesamtschuldnerischfür
die Erfüllung der Verpflichtungen der von ihm angemeldeten
Personen. Für uns wird der Dienstleistungsvertrag bindend,
wenn wir euch die Buchung schriftlich bestätigt haben und
die Zahlung eingegangen ist. Weicht der Inhalt der
Bestätigung von dem Inhalt der Anmeldung ab, wird der
abweichende Inhalt für alle verbindlich, wenn ihr nicht
innerhalb von 3 Tagen von der angebotenen
Rücktrittmöglichkeit Gebrauch macht.
2. Zahlung
Nach
Vertragsabschluss ist der gesamte Rechnungsbetrag zu
entrichten.
Details zur
Bezahlung erfolgen per E-Mail mit der Bestätigung.
I.d.R.
kann der
Betrag vor Ort bei Abholung oder nach
Beendigung der Tour in Euro
gezahlt werden.
Andere Fremdwährungen werden nur nach vorheriger Absprache
angenommen.
3. Preise
und Leistungen
Der Umfang
der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der
Leistungsbeschreibung im Internet oder aus den Angaben in
der Buchungsbestätigung.
4. Leistungs- oder Preisänderungen
a) Sollten
wesentliche Leistungen nicht erbracht werden können, werden
wir Sie von den Änderungen unverzüglich in Kenntnis setzen,
sofern uns das möglich ist und die Änderungen nicht
lediglich geringfügig sind.
b)
Abweichungen einzelner Leistungen von dem vertraglich
vereinbarten Inhalt des Vertrages, die nach
Vertragsabschluss notwendig werden, sind gestattet, soweit
die Abweichungen nicht erheblich sind und den
Gesamtzuschnitt der Tour nicht beeinträchtigen.
Die geänderte Leistung tritt an Stelle der ursprünglich
vertraglich geschuldeten Leistung.
5. Rücktritt durch Kunden, Umbuchung
Sie können
jederzeit
vor Tourbeginn von der Teilnahme zurücktreten. Maßgeblich
ist der Zugang des Rücktritts bzw. Absage bei Amru-Tours.
Der Rücktritt sollte wenn möglich schriftlich per E-Mail
erfolgen und ist mindestens 24 Stunden vor Tourbeginn
abzusenden.
Im Falle eines Rücktritts vom Dienstleistungsvertrag steht
uns ein angemessener Ersatz zu.
In diesem Falle berechnen wir:
bis 14 Tage vor Tourbeginn ist eine kostenlose Stornierung
möglich. Eine Bearbeitungsgebühr (Euro 5.-) kann erhoben
werden.
13 Tage bis 7 Tage vor Tourantritt: 40% des
Rechnungsbetrages
6 Tage bis – 1 Tag vor Tourantritt: 70% des
Rechnungsbetrages
am Tourtag und bei ’no show’: 100% des
Rechnungsbetrages
Nichtantritt (no show):
Wer ohne rechtzeitige schriftliche
Rückmeldung seine Tour nicht antritt oder nicht bis
spätestens 20 Minuten nach angegebenem Termin am
vereinbarten Treffpunkt erscheint, hat keinerlei Anspruch
auf Ersatzleistungen oder Zurückerstattung der Kosten.
Wir behalten uns vor, bei einem Rücktritt einer
Bearbeitungsgebühr in Rechnung zu stellen. Für Umbuchungen
und Rücktritt werden bis zu 10 Tagen vor Tourantritt 5,-EUR
pro Person berechnet. Spätere Umbuchungen können nur nach
Vertragsrücktritt zu den oben genannten Bedingungen, bei
gleichzeitiger Neuanmeldung vorgenommen werden.
6. Rücktritt und Kündigung durch
Amru Tours Cairo
Wir können von dem Dienstleistungsvertrag zurücktreten
a) wenn Umstände eintreten, die den Rücktritt
erforderlich machen und wir diese nicht zu vertreten haben.
b) bei außergewöhnlichen Umständen, wenn die
Durchführung der Reise infolge bei Vertragsschluss nicht
vorhersehbarer Umstände erschwert, gefährdet oder
beeinträchtigt wird.
7. Haftung
Wir stehen ein im Rahmen unserer Sorgfaltspflicht als
Veranstalter für die gewissenhafte Vorbereitung, die
sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger, die
Richtigkeit der Beschreibung der im Internet angegebenen
Dienstleistungen, die ordnungsgemäße Erbringung der
vertraglich vereinbarten Leistungen.
Gesetzliche Haftungsbeschränkung: Einen
Anspruch auf Schadenersatz gegen uns ist ausgeschlossen.
Der Tourteilnehmer nimmt an den Touren jeweils auf "Eigene
Gefahr" teil.
Fremdleistungen:
Wir haften nicht für Leistungsstörungen im Bereich von
Fremdleistungen, die lediglich vermittelt werden. Für alle
Guides, Touren und Beförderungen fungieren wir als
ausschließlich als Vermittler.
Wir weisen explizit darauf hin, dass die
Teilnahme an einer von Amru Tours durchgeführten Tour als
selbständiger Reisender, in eigener Verantwortung und auf
eigenes Risiko erfolgt. Die Teilnehmer sind für einen
ausreichenden Versicherungsschutz genauso selbst
verantwortlich wie für die Einhaltung der gesetzlichen
Bestimmungen des jeweiligen Reiselandes.
8. Gewährleistung
Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, bei Leistungsstörungen
alles ihm Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung
beizutragen und eventuell entstehende Schäden gering zu
halten. Sollte Grund zur Beanstandung bestehen, ist dies an
Ort und Stelle unverzüglich der Reiseleitung mitzuteilen.
9. Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung
Eventuelle Ansprüche müssen innerhalb eines Monats nach
vertraglich vorgesehener Beendigung der Dienstleistung bei
uns angemeldet werden. Die Anmeldung von Ansprüchen müssen
schriftlich erfolgen. Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer
Erbringung der Dienstleistung verjähren in sechs Monaten.
Die Verjährung beginnt mit dem Tage, an dem die
Dienstleistungen dem Vertrag nach enden sollten.
10. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und
Gesundheitsbestimmungen
Der Kunde für die Einhaltung der Pass-, Visa-, Zoll-,
Devisen- und Gesundheitsbestimmungen selbst verantwortlich.
11. Allgemeines
a) Berichtigungen von Irrtümern, sowie von Druck- und
Rechenfehlern bleibt vorbehalten. Die Angaben entsprechen
dem Stand der Drucklegung.
b) Mündliche Abreden, Nebenabsprachen und
sonstige Zusicherungen, gleich welcher Art sind nur dann
wirksam, wenn sie schriftlich von uns bestätigt wurden.
c) Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
des Dienstleistungsvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des
Vertrages zur Folge.
d)
Versicherungen: Zu Ihrer Sicherheit empfehlen
wir den Abschluss von Reise-Krankenversicherung,
Reise-Rücktrittsversicherung, etc.
12. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Klagen ist Kairo, Ägypten
|